Algemene voorwaarden

Van toepassing op alle bestellingen via e-flo.eu.

1. Verkoper

e-flo is een product van Elaysae Holding B.V., gevestigd in Nederland. Bestellingen worden gefactureerd en verzonden vanuit Nederland.

2. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's en exclusief 21% BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Verzendkosten worden apart berekend en getoond vóór het afrekenen. Voor leveringen buiten de EU wordt geen Nederlandse BTW berekend; eventuele invoerrechten en lokale belastingen zijn voor rekening van de koper.

3. BTW-verlegging

Zakelijke kopers binnen de EU (buiten Nederland) met een geldig BTW-identificatienummer kunnen in aanmerking komen voor verlegging van BTW. Wij controleren het opgegeven nummer vóór facturatie; blijkt het ongeldig, dan wordt alsnog BTW in rekening gebracht.

4. Betaling

Betaling verloopt via onze betaaldienstverlener. De bestelling wordt in productie/verzending genomen na ontvangst van de betaling.

5. Levering

Zie Verzending & levering. Genoemde levertijden zijn indicatief en gaan in na ontvangst van betaling.

6. Retour en garantie

Zie Retourneren.

7. Installatie

Installatie is optioneel en wordt uitgevoerd door gecertificeerde installateurs. De genoemde installatieprijs is een richtprijs; de definitieve prijs volgt uit de offerte en is afhankelijk van beschikbaarheid en situatie ter plaatse.

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.